分享经验促进步,交流学习共提升,秉承客户至上服务理念
01邹董事长率领财务管理部、项目管理部人员前往各子公司交流学习
走访期间,邹董事长一行先后了解各子公司的财务、项目现场情况,以及详细了解各子公司的规划情况、未来发展及当地税务政策。各子公司还组织召开座谈会,大家开诚布公,各抒己见,提出合理的观点和建议,对于公司遇到的困难和问题,邹董事长安排随行人员与之对接,协调解决。
邹董事长指出,通过与各公司交流,即可学习先进经验,也可营造互动学习的良好氛围,实现了资源共享,优势互补,促使今后的工作迈上新台阶,各子公司往后还要加强交流互访,增进沟通,为合作单位提供更加贴心周到的服务打下良好的基础。
02林总率领各部门人员对各项目现场进行回访
阳春三月,为提升客户服务体验,充分发挥鸿浩集团贴心服务的优势,全面落实服务价值,鸿浩集团总经理林新菊率领项目管理部人员回访各项目现场,检查智慧工地设备、各类台账及了解项目运行情况,做到第一时间接收客户需求,并满足客户需求。
暖花开,万物复苏,通过此次的回访,我们不仅更加了解项目现场运行情况,更是获得各项目部负责人对我们工作的认可。鸿浩集团将砥砺前行,不断进取,用实际行动着力于提升服务保障能力的过程中去,“急用户之所急,想用户之所想”高效保障客户服务满意度。